Poslovni turizam u svojoj biti i ideji oslikava imidž zemlje na globalnoj mapi znanja, razvoja, inovacija i općenito poslovne klime.
Putovanja su, svi ćemo se složiti, najkonkretniji način oživljavanja čovjekove sreće i svih elemenata koji nas čine ljudima.
Nadalje, putovanja su svojevrsni prozor u svijet; otkrivaju ono što nismo znali i bude intenzivne doživljaje, kao kod male djece.
Putovanja nam donose nove spoznaje i omogućuju da:
- razumijevanje različitih ljudi i situacija koji tvore efekt povezivanja
- doživimo uzbudljivosti koja budi znatiželju i prirodan osjećaj da dobro riskiramo
- prirodne ljepote, gastronomske užitke i kulturna bogatstva usadimo u naš duh za cijeli život
- isključenje iz krute svakodnevice, stresa i drugih poteškoća te opuštanje duha i tijela na koristan i svrsishodan način
- budemo kreativni te da s novim idejama rastemo u samopouzdanju i samospoznaji…
Zaista nije čudno kako su putovanja s lakoćom popularizirana te kako većina ljudi sa svakom avanturom već mašta o nekom novom izazovu.
Vjerujemo i kako je poznato da u globaliziranom svijetu poslovne mogućnosti otvaraju novu perspektivu u pogledu turizma.
Stoga, u ovom blogu pozabavit ćemo se poslovnim turizmom kao segmentu ili dijelu turizma o kojem se ne govori tako često.
ŠTO JE POSLOVNI TURIZAM?
Apstraktno govoreći, svaka današnja djelatnost spada pod određenu industriju, odnosno proizvod ili uslugu koja se primjenjuje u svakodnevnom životu.
Tako je, slobodno bismo mogli reći, turistička industrija globalni fenomen u kojem svaka zemlja ili mjesto ima strategiju privlačenja ljudi.
Dio turističkog globalnog obilježja jest poslovni turizam u kojem se, kako mu i naziv govori, razvijaju poslovne strategije i mogućnosti.
Prema tome, u poslovnom svijetu (koji nije samo kruto korporativan) vremenom se shvatila važnost poslovnih putovanja.
Zbog sve većeg broja tvrtki i pojedinaca koji shvaćaju važnost širenja mreže kontakata i sklapanja poslova – poslovni turizam raste.
RAZVOJ NA TEMELJIMA TEHNOLOGIJE
Posljednje tri godine u COVID pandemiji imali smo prilike vidjeti kako bi svijet mogao funkcionirati.
Međutim, to nije dostatno. Tehnološki napredak omogućio je operativno obavljanje posla, virtualne sastanke i konferencije.
No najbitnija je razlika u tome što je u poslovnom i privatnom životu najvažnija esencijalna potreba za živim susretom i komunikacijom.
Prema tome, globalizacija je, uz spomenutu tehnologiju, zapravo iznjedrila mogućnost poslovanja na međunarodnoj razini: brzo i efikasno.
Također, tu su i promjene radnih navika i procesa koji su proizašli u tehnološkoj revoluciji i načinu kako funkcioniramo.
KOJE SU ZEMLJE POGODNE ZA POSLOVNI TURIZAM?
Kako bi neko mjesto, grad ili država bili plodno tlo za poslovni turizam i razvoj jedne takve grane, važno je nekoliko čimbenika.
Prije svega, poslovni ljudi vole kada je dobro i ciljano osmišljena infrastruktura i klima za poslovnu komunikaciju.
Stoga, poslovni turizam se razvija tamo gdje postoje:
- dobri hoteli s većim kapacitetima ili ekskluzivni hoteli
- konferencijski centri
- kvalitetni ili ekskluzivni restorani
- rekreativni sadržaji
- kulturni sadržaji…
LOKALNA I DRŽAVNA SURADNJA
Kako bi određena zajednica razvila poslovni turizam i bavila se njime, izuzetno je važna društvena odgovornost i podrška.
To se ponajviše odnosi na blisku i efikasnu suradnju između javnog i privatnog sektora.
Dakle, turističke organizacije zajedno s vladama trebaju tvoriti poslovnu klimu i okruženje za investicije.
Dakako, suradnja se odnosi i na promocijama i organizaciji različitih događaja koji izazivaju efekt ugodne poslovne destinacije.
MARKETING JE POLA POSLA
Svi smo svjesni da je dobar marketing u današnjem svijetu – barem pola obavljenog posla.
Kako u zemljama postoje strategije za kreiranje poslovnih okruženja, tako su prethodno postojale strategije za marketing.
Naravno, ovdje se govori o ciljanim kampanjama s obzirom na željene ishode i ideju kako poslovni turizam treba izgledati.
Također, ono što je sveprisutno jest reklamiranje i vođenje komunikacije putem svih digitalnih medija.
POSLJEDICE POSLOVNOG TURIZMA
Pozitivne posljedice poslovnog turizma su konkretne, brojevi egzaktni i savršeno odgovaraju uzročno-posljedičnim vezama strategije.
Prije svega, broj radnih mjesta (uključujući ugostiteljstvo i event managementa) je velik.
Budući da turisti troše novac na određenom mjestu – automatski se potiče ekonomija, poduzetništvo i razvoj općenito.
Poslovni turizam donosi još jedan vrlo važan segment, a to je razmjena znanja, poslovne prilike, istraživanja, inovacije…
ZEMLJE KOJE IMAJU RAZVIJEN POSLOVNI TURIZAM
Budući da smo nabrojali nekoliko čimbenika koji određuju kako se neku zemlju doživljava kao poslovnu sredinu, potrebno je navesti nekoliko izvrsnih primjera.
Dakle, zemlje koje vode računa o poslovnoj klimi su primjerice:
- Ujedinjeni Arapski Emirati
- Sjedinjene Američke Države
- Singapur
- Njemačka…
Navedene zemlje već duže vremena imaju jasnu strategiju i ciljeve u dolaženju do određenog imidža zemlje. Između ostalog, svima su poznate.
U tom dinamičnom sektoru ove zemlje pružaju turistima, putnicima i poslovnim ljudima izvrsno iskustvo.
Dakako, prilagođavajući se promjenama u industriji, uspjele su pratiti trendove i marketinškim alatima kreirati prepoznatljivost.
ZAKLJUČAK
Kako bi sumirali poslovni turizam; njegov razvoj ovisi o mnogim čimbenicima i društvenom raspoloženju.
Prije svega, treba stalno biti svjestan o procesima poslovanja i promjenama u:
- globaliziranom svijetu
- tehnološkim skokovima
- gospodarskom utjecaju na razvoj poslovnog turizma
- radnim, komunikacijskim i logističkim mogućim izvedbama
- marketingu koji tvori imidž zemlje
- odnosima javnog i privatnog sektora…
Dakle, u budućnosti će se sigurno još više govoriti o ovom segmentu turizma.
Nadamo se poticanju, strategiji, realizaciji i ispunjenim ciljevima kako bi Hrvatska jednog dana postala ozbiljno poslovno središte.